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甘肅患者家屬遭遇黑救護車“挾尸要價”一事經(jīng)媒體報道后，引起市民強烈反響；有市民反映，黑救護車幾乎存在于西安各大醫(yī)院附近，在正規(guī)救護車無法滿足患者長途、出省需求的時候，它們便充當了救護車的角色，不過由于監(jiān)管空白，患者及家屬的權益常常受到侵害。

黑救護車三公里多收了700多元

“我家親戚去年出車禍了，結(jié)果讓黑救護車拉了一趟，僅三公里多就收了700多元車費”，戶縣的一位張師傅來電說，2014年夏天他的一位親戚遭遇車禍，當時人就不行了，于是聯(lián)系了醫(yī)院的太平間，找救護車運尸體，誰知車來了以后，發(fā)現(xiàn)并不是正規(guī)的救護車，最后交了費也沒有正規(guī)票據(jù)。

山西永濟的李先生說，去年妻子來西安做心臟手術，由于術前查出多種疾病，醫(yī)生建議回當?shù)刂委熞欢螘r間再來，可是，醫(yī)院的救護車不出車，怎么說也沒用，只有通過醫(yī)院的一位老病號聯(lián)系了輛黑救護車，“車很臟不說，還嫌妻子暈車在車上嘔吐，要讓家屬給洗車……”

在西安一些三甲醫(yī)院，記者了解到，隨著各大醫(yī)院門診量逐年升高，外省外地的患者人數(shù)也在不斷增加，“幾乎占到了百分之三十左右”。在隨機調(diào)查中，曾經(jīng)有過因治療或其他需求要由救護車運送出省的患者情況并不少，可是，即便需要出省轉(zhuǎn)院，運送問題也只能是家屬自己來聯(lián)系車輛。

西安市內(nèi)救護車急救區(qū)間不包括患者出省轉(zhuǎn)院需求

8月19日，西安市第一醫(yī)院急診科導醫(yī)臺的工作人員告訴記者，即便患者有出省轉(zhuǎn)院的需要，也只能自己撥打120給急救中心打電話，由急救中心來分派救護車，該單位的救護車僅限于該院在市內(nèi)使用。西安市衛(wèi)生局組織處的趙博也表示，目前，市急救中心的急救任務量很重也很大，患者的出省轉(zhuǎn)院需求，也只有在院前急救能滿足的情況下，才能考慮。

“有的患者認為救護車啥都能拉，為啥不出車?實際上是不了解救護車的使用規(guī)定”，西安急救中心主任李學敏指出，市內(nèi)救護車主要根據(jù)《院前醫(yī)療急救管理辦法》、《西安市急救醫(yī)療條例》等法律法規(guī)的規(guī)定來使用，主要擔負“對急、危、重傷病員在事發(fā)現(xiàn)場和轉(zhuǎn)送途中的院前緊急醫(yī)療救護”，并兼顧社會災難、突發(fā)性事件等方面的救助工作，其市內(nèi)救護車的急救區(qū)間主要在“事發(fā)地”到“醫(yī)院”，并不包括患者的出省轉(zhuǎn)院需求。

“黑救護車自上世紀九十年代就出現(xiàn)了，至今已持續(xù)了很多年”，李學敏告訴華商報記者，由于患者需求大，黑救護車現(xiàn)象在全國范圍內(nèi)比較普遍，而且城市越大，問題越突出。

據(jù)了解，目前的黑救護車多為私車，且外觀上無任何可識別的標志，不了解內(nèi)情的人很難辨別。加上患者家屬與黑救護車車主多為電話聯(lián)系，即使要是實施監(jiān)管，也存在多方制約。

記者從西安市衛(wèi)生管理部門了解到，由于國家在黑救護車監(jiān)管、查處方面并未有相關法律法規(guī)出臺，而衛(wèi)生管理部門又無執(zhí)法權，因此，截止目前黑救護車現(xiàn)象尚存在監(jiān)管真空。

（編輯 張玲玲）