近日，市住房保障和房地產(chǎn)管理局組織召開物業(yè)管理權(quán)限下放工作推進(jìn)會(huì)。會(huì)上下發(fā)《進(jìn)一步落實(shí)蘭州市物業(yè)管理權(quán)限下放工作實(shí)施方案》(以下簡(jiǎn)稱《實(shí)施方案》)，明確物業(yè)管理中市、縣區(qū)、街道、社區(qū)四級(jí)工作職責(zé)，強(qiáng)化物業(yè)公司、物業(yè)項(xiàng)目屬地化管理工作。同時(shí)，各街道辦將對(duì)轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)企業(yè)扣分考核，考核不合格物業(yè)企業(yè)將被列上黑名單。
街道辦將對(duì)物業(yè)公司打分考核
小區(qū)衛(wèi)生、治安狀況好不好，物業(yè)企業(yè)服務(wù)到不到位，社區(qū)、街道兩級(jí)物業(yè)管理組織可以在第一時(shí)間收集到居民的反饋信息。《實(shí)施方案》要求，各街道要對(duì)轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)企業(yè)實(shí)行年度12分的量化考核扣分。對(duì)考核不達(dá)標(biāo)企業(yè)將列入黑名單，并報(bào)各區(qū)物管辦匯總建檔，定期由市物業(yè)管理辦公室在全市物業(yè)企業(yè)短信平臺(tái)和新聞媒體上統(tǒng)一發(fā)布。同時(shí)，要?jiǎng)?chuàng)新基層物業(yè)管理的方式方法，采取街道社區(qū)聘任、增設(shè)公益崗位、吸納志愿者參與等多種形式，充實(shí)單元網(wǎng)格工作力量，加強(qiáng)網(wǎng)格管理人員培訓(xùn)，全面深入推進(jìn)和落實(shí)網(wǎng)格化物業(yè)管理工作。
《實(shí)施方案》中明確提出，要加快推進(jìn)“兩級(jí)政府、四級(jí)管理”的物業(yè)管理新體制。明確區(qū)級(jí)物管部門和街道辦事處在物業(yè)管理工作中的主體地位進(jìn)一步理順我市物業(yè)管理監(jiān)管體制，建立“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊融合、綜合協(xié)調(diào)”的網(wǎng)格化物業(yè)管理新體制，將物業(yè)管理工作納入?yún)^(qū)(縣)社會(huì)治理體系，彌補(bǔ)歷史欠賬，創(chuàng)新管理模式，落實(shí)重心下移，規(guī)范管理行為，化解矛盾糾紛，打造平安小區(qū)，促進(jìn)社會(huì)和諧，推進(jìn)全市物業(yè)行業(yè)社會(huì)化、市場(chǎng)化、專業(yè)化、規(guī)范化健康發(fā)展，逐步實(shí)現(xiàn)全市物業(yè)管理無(wú)縫隙、全覆蓋。
打造物業(yè)管理四級(jí)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)
據(jù)悉，四級(jí)物業(yè)管理運(yùn)行機(jī)制網(wǎng)絡(luò)由市物業(yè)管理辦公室、區(qū)(縣)物業(yè)管理辦公室、街道物業(yè)管理辦公室和社區(qū)物業(yè)管理組織共同構(gòu)成。居民住宅小區(qū)物業(yè)管理工作的重心下移到街道，落實(shí)靠社區(qū)。
在這一物業(yè)管理監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)中，區(qū)級(jí)物管部門將主要負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)三級(jí)(含暫定)物業(yè)企業(yè)資質(zhì)審核、發(fā)證，一二、級(jí)物業(yè)企業(yè)資質(zhì)初審上報(bào)，轄區(qū)內(nèi)企業(yè)資質(zhì)年檢，轄區(qū)內(nèi)前期物業(yè)招投標(biāo)，住宅室內(nèi)裝飾裝修監(jiān)管，物業(yè)企業(yè)量化考核，縣區(qū)級(jí)優(yōu)秀項(xiàng)目考核，轄區(qū)物業(yè)管理信訪處理等行業(yè)監(jiān)管工作；街道辦事處可發(fā)揮一級(jí)網(wǎng)格作用，主要負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)，三級(jí)(含暫定)物業(yè)企業(yè)資質(zhì)預(yù)審，一、二級(jí)物業(yè)企業(yè)資質(zhì)預(yù)審上報(bào)，轄區(qū)內(nèi)企業(yè)量化考核扣分，轄區(qū)物業(yè)管理信訪處理，老舊小區(qū)和“三不管”樓院管理等工作；社區(qū)發(fā)揮二級(jí)網(wǎng)格作用，主要負(fù)責(zé)協(xié)助街道做好轄區(qū)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)，企業(yè)量化考核扣分，老舊小區(qū)和“三不管”樓院管理，物業(yè)管理矛盾糾紛處理等工作。(記者陳瑋)
（實(shí)習(xí)編輯 姜丹）
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