11月26日，旅客可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、電話訂票購(gòu)買(mǎi)2016年春運(yùn)首日（1月24日）的火車(chē)票啦。
2016年春運(yùn)從1月24日啟動(dòng)，3月3日結(jié)束。根據(jù)今年春運(yùn)陜西鐵路客流情況來(lái)看，年前入川、入渝及北上、西去方向的車(chē)票較為緊俏。節(jié)后，客流將呈現(xiàn)學(xué)生流、務(wù)工流、返程流多流疊加的態(tài)勢(shì)，西安鐵路局將采取加開(kāi)列車(chē)、加掛車(chē)廂的方式最大限度滿足旅客出行需求。
多舉措方便務(wù)工人員購(gòu)票
2016年春運(yùn)，對(duì)務(wù)工人員購(gòu)票推行新的服務(wù)舉措。打破車(chē)站專(zhuān)窗只能受理5人以上務(wù)工團(tuán)體票的限制，務(wù)工人員個(gè)人也可到車(chē)站窗口提報(bào)購(gòu)買(mǎi)增開(kāi)旅客列車(chē)車(chē)票的需求。
務(wù)工人員可通過(guò)以下三種渠道購(gòu)票：
一是按照統(tǒng)一的預(yù)售期購(gòu)買(mǎi)圖定或增開(kāi)旅客列車(chē)的車(chē)票。
二是可通過(guò)所在企業(yè)辦理增開(kāi)旅客列車(chē)的團(tuán)體車(chē)票預(yù)訂。11月26日至12月5日，用工企業(yè)可到鐵路車(chē)站專(zhuān)用窗口申請(qǐng)團(tuán)體購(gòu)票資質(zhì)審核；12月6日至12月12日，用工企業(yè)可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提交團(tuán)體往返購(gòu)票需求。
三是12月6日至12月12日，零散的務(wù)工人員可通過(guò)車(chē)站專(zhuān)窗，提交增開(kāi)旅客列車(chē)購(gòu)票需求。12月13日至12月15日，鐵路部門(mén)將告之用工企業(yè)和務(wù)工人員購(gòu)票需求滿足情況及取票時(shí)間，避免旅客到窗口重復(fù)排隊(duì)購(gòu)票。
目前，西安鐵路局在各大車(chē)站開(kāi)設(shè)了務(wù)工團(tuán)體接待窗口，方便務(wù)工團(tuán)體購(gòu)票。此外，西安火車(chē)站還將與西安市總工會(huì)聯(lián)手展“務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)”活動(dòng)，西安市城區(qū)、郊縣、開(kāi)發(fā)區(qū)等地的務(wù)工人員，均可在地方工會(huì)組織登記購(gòu)票需求。對(duì)務(wù)工較多的企業(yè)，車(chē)站將根據(jù)企業(yè)的需求，提供上門(mén)售票服務(wù)。
重點(diǎn)保障學(xué)生購(gòu)票
2016年1月10日至2月29日間，西安鐵路局將采取提前預(yù)售學(xué)生票和預(yù)留學(xué)生票額的方式，保障學(xué)生順利返鄉(xiāng)、返校。
學(xué)生旅客可通過(guò)以下三種渠道購(gòu)票：
一是按照上述預(yù)售期購(gòu)買(mǎi)圖定或增開(kāi)旅客列車(chē)的車(chē)票。
二是11月26日至12月5日，可通過(guò)學(xué)校有關(guān)部門(mén)在互聯(lián)網(wǎng)集中辦理學(xué)生團(tuán)體往返票。
三是從12月11日起，沒(méi)有參加院校統(tǒng)一辦票的學(xué)生，可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)客戶端、電話、車(chē)站窗口、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)等各個(gè)渠道，購(gòu)買(mǎi)1月10日至2月29日間的學(xué)生往返票。
近年來(lái)，越來(lái)越多的學(xué)生選擇了通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電話購(gòu)買(mǎi)車(chē)票。為了方便學(xué)生取票，西安鐵路局已在西安外國(guó)語(yǔ)大學(xué)、石油大學(xué)、第四軍醫(yī)大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)、西北大學(xué)、西安電子科技大學(xué)等高校安裝了自動(dòng)售取票機(jī)。同時(shí)，西安車(chē)站還將計(jì)劃開(kāi)展送票進(jìn)校園等活動(dòng)，為學(xué)生們提供購(gòu)票、換取紙質(zhì)車(chē)票的便利。
買(mǎi)不到直達(dá)車(chē)票可考慮中轉(zhuǎn)
記者為您梳理了各種有助更快購(gòu)買(mǎi)到火車(chē)票的小攻略：
■正規(guī)購(gòu)票途徑有六種，分別為撥打電話95105105訂票、網(wǎng)絡(luò)www.12306.cn購(gòu)票、手機(jī)12306客戶端購(gòu)票、火車(chē)站窗口購(gòu)票、火車(chē)代售點(diǎn)及火車(chē)站自動(dòng)售票機(jī)購(gòu)票，除此之外，其他售票方式均屬違法。
■互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)客戶端、電話等三種渠道的預(yù)售期為60天；車(chē)站窗口、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)等渠道的預(yù)售期為58天；春運(yùn)增開(kāi)旅客列車(chē)的火車(chē)票自12月16日起開(kāi)始發(fā)售，預(yù)售期為40天。
■目前鐵路售票系統(tǒng)升級(jí)，火車(chē)票代售點(diǎn)暫停了身份核實(shí)業(yè)務(wù)。所以，第一次在網(wǎng)上買(mǎi)火車(chē)票的，最好在搶票前去火車(chē)站辦理好身份核實(shí)。
■2016年2月1日至2月6日（即農(nóng)歷臘月二十三到二十八），將是電話、互聯(lián)網(wǎng)及其他購(gòu)票方式的訂票高峰期。按照以往經(jīng)驗(yàn)，這六天也是購(gòu)票最難的時(shí)期，建議大家提前訂票。
■2016年2月12日至2月15日（正月初五到初八），是外出務(wù)工者返程的日子，這四天票源會(huì)格外緊張，需要提前訂票。
■電話訂票時(shí)，訂票電話前加撥區(qū)號(hào)，撥通幾率會(huì)大增。同時(shí)，用座機(jī)撥打訂票電話比手機(jī)撥打成功率更高。
■網(wǎng)絡(luò)訂票時(shí)，不要以為顯示沒(méi)票就一直沒(méi)票，說(shuō)不定還有人退票，建議勤刷新頁(yè)面。
■如果買(mǎi)不到直達(dá)車(chē)票，可考慮中轉(zhuǎn)。如西安到溫州買(mǎi)不到直達(dá)票，可從合肥、武漢等地中轉(zhuǎn)。
■除平常車(chē)次，多關(guān)注新增開(kāi)的臨客車(chē)次信息。（記者 賈晨 通訊員 于海）
（編輯 張玲玲）
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