11月2日，延安市召開專題會(huì)議，決定在市區(qū)范圍內(nèi)集中開展“十項(xiàng)整治”活動(dòng)，其中包括集中整治小區(qū)物業(yè)管理混亂，水電暖服務(wù)差，亂收費(fèi)、不作為等群眾反映較為強(qiáng)烈的相關(guān)問題。11月4日活動(dòng)首日，即有寶塔區(qū)大砭溝慧智藍(lán)灣小區(qū)業(yè)主集體走上街頭進(jìn)行維權(quán)。
寶塔區(qū)大砭溝慧智藍(lán)灣小區(qū)業(yè)主集體走上馬路拉“橫幅”維權(quán)
據(jù)悉，慧智藍(lán)灣小區(qū)物業(yè)長(zhǎng)期存在停電頻率很高、亂收停車費(fèi)、高額收取取暖費(fèi)、電梯故障多、小區(qū)安全隱患大等問題，給廣大業(yè)主日常生活造成了極大困惑。在多次與物業(yè)管理部門交涉無果后，昨日上午，小區(qū)業(yè)主選擇了集體維權(quán)。
小區(qū)大門口懸掛著的兩條維權(quán)橫幅
昨日上午10時(shí)，本網(wǎng)記者在維權(quán)現(xiàn)場(chǎng)看到，慧智藍(lán)灣小區(qū)數(shù)十位業(yè)主聚集在小區(qū)大門口，門口懸掛著兩條橫幅，分別寫著“還我公平還我安全還我安靜還我自由”，和“停電電梯常壞樓門不能關(guān)閉”等字樣。
一位業(yè)主們告訴記者，她自入住小區(qū)以來，小區(qū)基本每天都會(huì)停幾次電；電梯經(jīng)常出故障，好幾次都把人困在了電梯里，最后110過來把人救出來的；業(yè)主在小區(qū)院子里停車，物業(yè)強(qiáng)行收取一小時(shí)最少1塊錢的停車費(fèi)，且每次停車都必須先交20到100不等的押金，如果超時(shí)就私自扣取押金，而小區(qū)里的豪華車卻從來不收取費(fèi)用。物業(yè)在收取水、電等費(fèi)用時(shí)，從來不給開具國(guó)家正規(guī)收據(jù)，只給自己印制的簡(jiǎn)單單據(jù)。
小區(qū)物業(yè)給業(yè)主的收款收據(jù)
上述業(yè)主還稱，今年開始收群暖費(fèi)時(shí)，小區(qū)物業(yè)擅自將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)定為每平方米10.84元，此收費(fèi)遠(yuǎn)超延安市的整體標(biāo)準(zhǔn)，后在業(yè)主們的交涉下，調(diào)整為每平方米8.7元，并強(qiáng)行實(shí)施，如果不交暖氣費(fèi)就威脅停水?dāng)嚯姟?/p>
小區(qū)新樓已經(jīng)嚴(yán)重掉落的瓷磚
另有業(yè)主反映，小區(qū)鍋爐房和配電室等都違規(guī)安裝在居民樓的地下室，此前曾有配電室電路閃爆導(dǎo)致停電，業(yè)主們擔(dān)心，如果鍋爐房操作不后果則不堪設(shè)想。此外，物業(yè)在未經(jīng)與業(yè)主們協(xié)商，擅自將小區(qū)里一片空地出租給他人，用作堆放鐵絲網(wǎng)和建筑材料的露天庫(kù)房，因每天都很吵，已嚴(yán)重影響到了業(yè)主們的正常作息。
業(yè)主們稱，上述問題曾多次小區(qū)物業(yè)反映和交涉，但每次物業(yè)公司都態(tài)度惡劣，所反映的問題也不予解決，被迫無奈，他們只有采取集體維權(quán)，并希望延安市有關(guān)部門在開展“十項(xiàng)整治”活動(dòng)期間，切切實(shí)實(shí)解決好關(guān)系到群眾切身利益的小區(qū)物業(yè)管理混亂問題。
針對(duì)慧智藍(lán)灣小區(qū)業(yè)主所反映的問題，昨日上午，本網(wǎng)記者采訪了該小區(qū)物業(yè)主管高先生，他告訴記者，業(yè)主集體維權(quán)的事情，已引起了小區(qū)開發(fā)商和物業(yè)公司的關(guān)注，目前，公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)正在開會(huì)，并承諾將對(duì)此事做出一個(gè)協(xié)調(diào)處理的方法。
截至記者今日發(fā)稿時(shí)，多位業(yè)主來電告訴記者，昨日物業(yè)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開完會(huì)后，并沒有給現(xiàn)場(chǎng)等候的業(yè)主們一個(gè)明確的答復(fù)。目前，物業(yè)不但不解決上述問題，還進(jìn)一步威脅他們將停止供水。
本網(wǎng)在此呼吁相關(guān)部門盡快處理此事，早日還給業(yè)主們一個(gè)安全、安心、舒適的家。（常萬琳 郭佳）
（編輯 張玲玲）
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