府谷縣濱苑酒店
10月30日，陳女士在微博中寫到，家是什么味道……10月21日西安的陳女士和丈夫帶著2歲半的女兒柔柔到府谷出差，住在府谷天府路1號濱苑酒店，陳女士怎么也沒想到，22日上午10點08分悲劇發(fā)生，可愛的女兒柔柔在酒店房間玩耍時從10樓的窗戶墜下。事發(fā)后家人及時抱著孩子趕去醫(yī)院，但不幸孩子卻因傷勢過重?fù)尵葻o效死亡。2歲半的柔柔還沒來得及感受一下這個世界便草草離開。
母親去衛(wèi)生間不到2分鐘 孩子玩耍時從10樓墜下
事發(fā)時，孩子父母都在房間內(nèi)，房間屬于套房，里間是臥室，外間是客廳和衛(wèi)生間。當(dāng)時父親在臥室睡覺，孩子在客廳高興的玩耍，母親在衛(wèi)生間不到2分鐘的時間，出來卻找不到孩子的蹤影，只見窗臺上有一只她剛給寶寶換上的酒店拖鞋，窗戶敞開著。
“當(dāng)時我都懵了，不敢往下看，孩子從10樓窗口掉下來墜落到2樓房頂，太慘了，頭部落在堅硬的水泥地面上，我漂亮可愛的女兒，面目全非，耳鼻喉已出血，我趕緊抱孩子到醫(yī)院，但到醫(yī)院已搶救無效死亡，孩子調(diào)皮，我們更是大意了，害了孩子……”陳女士傷心欲絕地說到。、
父親后悔自責(zé)的說：“當(dāng)時我在里間臥室睡覺，隔著墻看不到女兒在客廳玩耍，如果當(dāng)時我睡在客廳的沙發(fā)，看到女兒危險情景，也許就不會發(fā)生這樣的事情?！?/p>
小女孩出事客廳未安裝窗戶限位器
出事房間的窗戶未安限位裝置
10月28日，在濱苑酒店工作人員的帶領(lǐng)下來到事發(fā)現(xiàn)場，在現(xiàn)場看到，這間房面積約三十幾平方米，沙發(fā)緊挨著窗戶，窗臺離地面不到80厘米高，小孩完全可以從沙發(fā)爬到窗戶臺上的位置，且窗戶上沒有安裝限位裝置，窗戶可以隨意推拉，存在一定的安全隱患。
濱苑酒店徐經(jīng)理說：“當(dāng)時發(fā)現(xiàn)孩子墜樓，我們也很難過，一直積極配合著。對于酒店安全問題，榆林市消防大隊、府谷縣消防大隊、安監(jiān)局、公安局等都定期檢查我們酒店，都沒有什么問題?！?/p>
據(jù)一位酒店行業(yè)的業(yè)內(nèi)人士說“酒店的窗戶一般都要安裝限位裝置，以防止意外發(fā)生?！?/p>
實地探訪 多家賓館窗戶是否安裝限位器
那么府谷縣其他賓館是否安裝了防止人員墜樓的安全網(wǎng)或者限位器呢？29日記者對府谷縣多家賓館、酒店等進(jìn)行了探訪。
在府谷興茂大酒店9樓的一個標(biāo)準(zhǔn)間，這里的窗戶全部安裝了限位器，僅能推開一道縫，無法完全打開，即便是兩三歲的幼童也無法從這樣狹窄的窗縫中進(jìn)出；府谷金鉆國際酒店的一標(biāo)準(zhǔn)間，記者看到房間里的窗戶和該出事窗戶格局一樣，但在窗戶外面還加了一層安裝有限位器的窗戶，同樣僅能推開窄窄的一道縫；府谷友誼大酒店一個標(biāo)準(zhǔn)間內(nèi)，記者看到這里的窗戶也安裝了限位器，能有效防止人員從窗戶進(jìn)出。
其中一名工作人員稱：“我們的窗戶都是這樣的，不但可以防止入室盜竊，還能防止孩子頑皮導(dǎo)致意外發(fā)生?！?/p>
記者咨詢律師了解到，根據(jù)《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》第三十七條：賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；管理人或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。責(zé)任在于兩方面，家長沒有看管好孩子是有責(zé)任，但主要責(zé)任在于酒店，酒店沒有安裝安全防范措施（安全網(wǎng)與限位器），也沒有相關(guān)提醒，最終導(dǎo)致孩子墜樓。
痛苦中的陳女士說：“我們家長有一定的責(zé)任，但酒店窗戶沒有任何防護(hù)措施及警示標(biāo)語導(dǎo)致孩子發(fā)生意外，希望我的事情能引以為戒，出門辦事，家長帶著未成年孩子，衣食住行一定要多多留心?！?/p>
據(jù)了解，事發(fā)到現(xiàn)在酒店未能與受害者家屬妥善協(xié)商解決，在此希望相關(guān)的監(jiān)管部門能引起重視，莫讓類似的悲劇再次發(fā)生。（見習(xí)記者 高金偉）
（編輯 張玲玲）
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