西安方洋車隊隊長方軍：踏踏實實做一名司機，保證乘客出行安全
《陽光報》記者專訪西安方洋車隊隊長方軍
西安方洋車隊成立于2014年6月，車隊有5—49座各種品牌型號車輛200余輛，所有車輛都是使用不超過一年的新車，為保證顧客和車輛的安全，車隊是租車還配有司機的車隊。車隊每一位司機的駕齡至少都是五年以上，幾乎都是政審過關(guān)的退伍軍人。專業(yè)的業(yè)務(wù)能力，安全的駕駛技術(shù)，優(yōu)質(zhì)的車隊服務(wù)等自身優(yōu)勢，都成為近年來，方洋車隊承接陜西省所需要的外辦車隊中的各類大型會議和外國領(lǐng)導(dǎo)人訪西安時的接待用車項目。
方洋車隊
《陽光報》記者多次接觸這支車隊，從今年年初的陜西省兩會，到西洽會，到后來的印度總理莫迪訪華等，但凡陜西省的大型活動，政府現(xiàn)在對外租賃車輛幾乎都與方洋車隊合作，他們每一次都能出色完成任務(wù)，每一位司機都著裝得體，清一色的白手套，西裝。
作為經(jīng)過幾次創(chuàng)業(yè)，最后組建方洋車隊的方軍，《陽光報》記者采訪他，方總堅定的告訴記者：我就想著踏踏實實做一名司機，然后保證每一位乘客安全這是最重要的事。
方洋車隊
第一次創(chuàng)業(yè)：從二路汽車的售票員到自營紅旗車，開始了“二人轉(zhuǎn)”
方軍，標準的七零后，架子鼓打的出奇的好，留著齊腰長的頭發(fā)。后來入伍在西寧當文藝兵，退伍回來后在公交二公司的二路公交成為了售票員。每天枯燥的生活，二路公交從起點到終點的每一站方總現(xiàn)在都能記得很清楚。售票員每天的上下班時間太長，沒有自己的自由時間，方軍也不想放棄自己的音樂夢，然后就在西安周邊走穴演出，后來自己長時間脫離崗位，被廠里辭退。
沒有工作的方軍自己依靠趕場子，走穴演出養(yǎng)活自己，時間長達好多年。直到06年，羨慕在國旅做司機的發(fā)小韓哥，每次聚會，韓哥都精精神神，給他們小伙伴看各種外幣（美元，英鎊等）、瑞士巧克力、南非咖啡等，還能接受很多新鮮事物。在韓哥的帶領(lǐng)下，方軍東拼西湊，花了六萬七千元，買了人生中第一輛二手紅旗車（至今紅旗車還在他家的車庫停放著）。韓哥還給他介紹客戶，那個時候掛靠中國國際旅行社下面，紅旗車接待的都是外賓，俗稱“二人轉(zhuǎn)”，拉兩個人轉(zhuǎn)西安（一位外賓，一位翻譯），一般從機場接機到送走顧客都是三天時間。也是在這段時間，方軍遇見了陪伴他一生的搭檔和伴侶楊總。方軍回憶，妻子楊總在他的創(chuàng)業(yè)過程中始終默默的支持他，鼓勵他，幫助他。如今的成績離不開楊總一直以來的不離不棄。
第二次創(chuàng)業(yè)：一場誤會，引起“被封殺”，不得已，再謀出路
方軍告訴記者：跑紅旗車的那三年，覺得很踏實，本以為就這樣一輩子下去了。然而09年因為一場誤會，被給他介紹活的車頭在業(yè)內(nèi)“封殺”了，車頭給另外四五個小車頭說：“以后都不要給方軍活了”。那個時候近兩個月，沒有事情做，經(jīng)濟來源斷了，方軍想過退出這個行業(yè)，也傷心了，情緒很低落。
不過這個時候的方軍也想是不是應(yīng)該考慮轉(zhuǎn)型，依靠別人始終不是長久之計。不久后剛好有機會，09年承包了鳳城二路南方酒店的商務(wù)中心，正式踏入旅游這一行，隨著游客人數(shù)的不斷增加，方軍自己又陸續(xù)開始購買車輛，幾年時間自營車輛多達十余輛。
如今的方軍通過自身努力，組建了方洋車隊，取得了相應(yīng)的成功，回頭看，他說：感謝“封殺”他的朋友，如果沒有當時的“被封殺”，現(xiàn)在他依然可能就只是一名跑地接的司機。
方洋車隊
第三次創(chuàng)業(yè)：資源整合，個體戶也需要抱團取暖，組建西安方洋車隊
2014年6月，方軍通過自己近十年在這個行業(yè)的業(yè)務(wù)能力沉淀；業(yè)內(nèi)人士對他個人魅力的認可；以及整個行業(yè)的需求，成立了西安方洋車隊。
方洋車隊有專業(yè)的業(yè)務(wù)人才，旅游方面的資源積累，這個團隊通過線路旅游，炒紅了西安周邊的很多景點，這些景點包括：袁家村，馬嵬驛，周至水街等。所有租用車輛都配有一名駕齡超過五年的司機，每一位司機的所有資格證齊全。每一輛車上都安裝有定位，所有車輛都是不超過一年的新車。每年上兩會，西洽會等大型會議，所有司機政審過關(guān)，所有資格證齊全，保證出行的絕對安全。
方洋車隊
方洋車隊在服務(wù)上做到讓乘客絕對滿意，方總講，去年有一位60多歲的南方乘客，租車要求去機場，但是拉到機場，司機就是不愿意下車，說沒把他拉到地方，他要去西安機場，為什么把他拉到咸陽國際機場。無論怎么解釋老人就是不停，最后方總想辦法讓老人給他兒子打電話，了解下西安是不是只有一個機場，最后在一番解釋下，方總最后幫助老人進到候機廳。工作出車途中，不少乘客把東西不小心落在車上，回到市區(qū)的司機都趕快掉頭給乘客送回機場。對車隊內(nèi)部隊員的服務(wù)也是很周到的，定期組織車隊隊員出去考察，旅游。聯(lián)系各級政府開發(fā)新的旅游路線，積極為車隊隊員尋找客源，10月中旬組織車隊隊員安康紫陽考察，成立了紫陽秦巴山旅游集團，就是和紫陽縣政府合作，目的主推煥戶鎮(zhèn)原生態(tài)的富硒茶深度旅游項目。
方洋車隊
方洋車隊在安全上，保證所有車輛每天出車前必須做安全檢查，車隊平均每一季度，定期邀請轄區(qū)的碑林大隊交警和西安市運政給車隊司機講安全知識等。自從5.15事故之后，現(xiàn)在所有車輛出車前交警部門都必須要拍照，車輛司機，負責交警和車輛合照做到“人車合一”。
方洋車隊在車輛衛(wèi)生方面，嚴格要求每一位司機必須著裝整潔，統(tǒng)一。車隊用車也都是一年內(nèi)的新車。方總笑著說：你有機會觀察看，停在旅游景點的車，有司機不停在擦車的肯定是我們方洋車隊的車，錯不了。
方洋車隊是一個非常團結(jié)的團隊，今年的七月份，車隊一個隊員的同學(xué)李某小孩兒，夜里從三樓掉到一樓，在西安市兒童醫(yī)院搶救，但是李某家里經(jīng)濟條件太差，隊長方軍得知這一情況，組織車隊隊員和司機，一夜時間募捐一萬余元現(xiàn)金，組織車隊隊員前往醫(yī)院看望了李某的孩子。
方軍送給創(chuàng)業(yè)路上的伙伴兒：認認真真干好每一件事，從最平凡的崗位開始。
記者讓方軍送給創(chuàng)業(yè)路上的伙伴兒幾句話，方總靦腆的笑著，說：“那多不好意思，我也正在路上，不過一定要說，我就覺得認真干好一件事容易，認真干好每一件事很難。我們必須要踏踏實實干好每一件事，知道自己的責任是什么，從最平凡的崗位開始。我自己就是一名司機，我的責任就是保證每一位顧客的安全?！保_孝涓）
（編輯 張玲玲）
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