在駕校報個名,學習上幾個月考個駕照,這個事看起來很普通,也很普遍??墒浅膳拷o我們反映說,她在唐英駕校報名學習,還剩最后一科(科四)考完就可以領(lǐng)駕照了,誰曾料想駕校竟通知她資料過期了。這究竟是怎么回事,記者進行了采訪。


根據(jù)成女士對市場信息報記者所述,2012年6月她在唐英駕校報名,當時報名費是2500元(沒有開任何收費憑證)。在學車期間,唐英駕校老師(教練)以種種理由,向她提出學車要交“打點費”,否則學車機會很少,不得已自己交了幾百元。截止現(xiàn)在她已經(jīng)在西安唐英駕?;ㄙM達3500元左右。
成女士對記者講,每次學車都是她要聯(lián)系學校、教練,經(jīng)常是在聯(lián)系和等待中學車。駕校經(jīng)常以各種理由推諉,3年時間當中,斷斷續(xù)續(xù)就沒有怎么練過車,當快要考試的時候就臨時惡補一下,就這樣的教學只為了迎接考試,而且告訴我們學員要收取“包過費”。如果不交就考不上,即使交了也不能保障,但如果不交那是絕對保障不了的,所以每次要考試的時候總是讓我很緊張很害怕。

如果不交錢,本該十五天就能夠預約下次補考,我卻要等待上幾個月遲遲不見駕校通知考試。有好幾次都是我自己打電話給教練,教練態(tài)度蠻橫地說:我有什么辦法,等著,我也不知道。就這樣,在這種長期的煎熬中我的考期遙遙無期,在等待中難以得到答復。
三年了,面對這一切我只有默默忍受,在考科目三的時候,成女士臨時在考訓場找了個陪練的車,想著快點安排考試就好了,考完科三也只剩下科目四了,在這個期間一等就是幾個月時間,遲遲不見駕校通知考試。
直到2015年9月7號,駕校潘教練中午電話通知我9月11日去魚化寨考試。結(jié)果到了下午又接到潘教練打電話說,我的資料過期了,簡直無法相信一天之內(nèi)兩種截然不同的通知,上午通知去考試,到下午資料就過期了?為此,成女士去唐英駕校要求查閱原始資料證明到期的時間,但遭到了駕?,F(xiàn)場工作人員的強烈阻攔,堅決不給查資料,并聲稱:這里沒有你資料,要查去魚化寨考訓場查。
9月10上午,記者在魚化寨西安市公安局交警支隊車管所駕管科(以下簡稱:駕管科)民警的幫助下查到了成女士的相關(guān)資料。資料顯示,科目一考試日期為2012年7月2日,最后一次預約考試日期為2015年4月7日。駕管科工作人員告訴記者,報考駕照的有效期確實是三年,從資料顯示來看,按照規(guī)定,從考試的日期算起三年內(nèi)為有效期,成女士的資料應(yīng)該在2015年7月2日就過期了。針對這種情況,駕管科的工作人員解釋說,這和他們沒有關(guān)系,這種情況是駕校的管理問題,駕校只要把資料報上來他們都能預約上,如果駕校資料報不上來,作為駕管科也沒辦法,出現(xiàn)這種事情他們也只能作協(xié)調(diào)處理。
隨后,駕管科工作人員聯(lián)系了西安唐英駕校,一名自稱是駕校王校長(不是駕校法人)的趕過來,面對成女士所反映的問題,這位王校長說和學校沒有關(guān)系,完全是學員自己造成的,學校也聯(lián)系她給他安排考試,但她沒時間來。
成女士質(zhì)疑,王校長的說法很難令人信服,我學了三年,就剩最后一個科目考完,就可以拿駕照了,沒有理由不來考試。同時,資料顯示在2015年7月份過期,為什么駕校只約到4月份后面就不再預約考試了。另外,7月份資料過期,駕校為什么當時不通知,而要推后兩個多月到9月份才通知她,難道這不是駕校的失職失責之處嗎?



記者查閱西安唐英駕校資料顯示,有很多學員反映該校報名之后,不能及時安排學車和考試。記者聯(lián)系了一位姓滑的學員,據(jù)他說,西安唐英駕校安排學員學習和考試確實很拖沓,他也是經(jīng)常催。一旦不催,學校就不會及時安排他的學習課程,他是2012年報的名,直到2015年5月才剛剛領(lǐng)到駕照。
希望這樣的事情能引起駕管科的重視,把學員的利益放在首位。也希望西安唐英駕校以認真負責的態(tài)度對待每一位學員,不要等到失去信譽時才知晚矣。成女士資料過期不能領(lǐng)取駕照的事情該如何解決,對此,市場信息報將繼續(xù)關(guān)注。(楊紅軍)
(編輯 雷晶)